投诉内容:
我要投诉北京国贸网点的投递员沈正西。汇强快递单号:200003706281
1.我网购组装家具一套,由于我白天要工作,就请我朋友帮忙签收。他16日投递前打电话给我朋友时并未告知是大家具,而且我朋友正在理发店剪头发,所以请他稍后再送,但是他坚持要送到我朋友当时所在的理发店。我朋友看到以后拒绝签收,因为她一个女孩子根本不可能把那么大的家具搬回家并且上六楼,我认为他不事先告诉我们是家具而且强行送到理发店是快递员的失责和逃避责任。2.我找淘宝卖家商量,卖家每天都在打电话催,得到的回答都是:明天送,在家等着。所以我在家等了4天,快递员连个电话都没有!3.到了21号,也就是货物在投递员手里的第六天,我在网上找到了国贸网点陈经理的电话,让卖家联系后,才派送了货品。4.签收后,我发现这名投递员在邮递单上用黑色签字笔写了:“你真的很贱”几个大字!!!
我已经拍照保存了。目前我正在寻找最有力的申诉途径,接下来我还会找工商部并且联系报纸媒体等等来申诉。这种在其职不谋其事的低素质人员,不配做快递员!!!随意辱骂顾客并推卸职责的人应该受到严厉的惩罚!!! |