投诉单位：当当网

投诉内容：
我于2013年10月12日上午在当当网购买腾龙 SP AF17-50/2.8 XR Di-II LD（A16）镜头，当日中午12：10分左右当当网售后打来电话，说价格标错了不能发货，要我取消订单，我不肯，我说既然是当当网出错，需要在当当网上公开向我道歉，我才同意取消订单！该名售后说：不可能！于是我的订单就一直挂在当当网站上，再也没有任何处理！既不发货也不退款和道歉！后来我分别于10月17，19，21日给当当网客服打电话投诉，都回答我说，会于投诉当日电话回复处理结果给我，但时至至今仍没有任何当当网的人员给我打过回复电话！我保留了几次的电话录音！