投诉单位：中国电信

投诉内容：
电信乱收费，图片就是证据，这两天电话打过来跟我协调，有一个话务员说是他们的诚意给我折半给我20，我问他你们乱收费是不是要全额退还给我么？他说是的，那我问他又不是我点的，为什么要折半，他说用数据说话，你不接受这个建议，只能叫公安局去查了。这就不是叫我哑巴吃黄连有苦说不出了吗？7月份之前我已经查出来他们乱收费了，就100多块钱我也就算了，7月份没有了，8月份又给我出来了，一直到现在，直到我宽带和电视停了我才知道又给我乱收费，我们是农民工，不知道怎么找理，现在是文明社会不能打人，要不我得打死他了，真的太气人了，硬说是我订购的，有多少被电信坑的，辛亏是百来块钱，要是一二十万怎么办？我希望3.15能重视这件事情