投诉内容:
本人进货钓鱼商品饵料是20人旅游团定的货,要求11月6日下午提货,我承诺一定按时到货,可韵达快递11月6日早上8点36分14秒就到货了,就是压货迟迟不送,我打电话过去叫他们送货并和他们讲过我这些货是旅游团定的,要下午6点钟之前一定要带走的,可是韵达快递告诉我说他们的承包商不做了,要等第二天送,我说等不了的,这些货是不能耽误的,要是不送我要打你们上级电话投诉的,他们态度很强硬的说随你便就是不送,没办法我打了好多次4008216789客服要他们下午6点前一定要送到货,可到最后还是没有按时送货,到今天早上9点多了还没有送,
这些货的生意泡汤了,我有经济损失476元,信誉没了以后他们都不会来我店里订货了 ,希望政府帮我讨回公道 谢谢 |