央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 汽配维修
投诉内容

投诉单位:长安福特

投诉内容:
本人在2013.7.9日在新疆克拉玛依市福荣汽车销售有限公司购买的新福克斯1.6MT三厢舒适型车子。在行驶2000公里左右自己发现护板上有油泽,双凸轮轴两个油封漏油。4S给出更换两个密封圈的处理方案。自后行驶460多公里发现发动机下缸和传动轴上全是油。开往4S店检查说又漏油了具体位置拆开检查,打400长安投诉电话,告知要去4S店详细检查,说不清楚哪里的原因。再次进行详细检查发现曲轴前油封漏油。发动机上下两缸接合处两颗螺丝漏油,曲轴左侧螺丝孔漏油。4S店给出跟换曲轴油封。和封堵螺丝孔以及螺丝封堵的方案解决漏油问题。目前行驶200多公里没发现漏油。我投诉原因很简单,1什么原因导致的漏油。 2能不能彻底上解决漏油这个毛病并且能不能保证我更换的密封圈的质量?3如果不能保证漏油现象今后会继续发生,给予我们车辆延长保修期最少10年,并且公开发布消息说明漏油原因。我起初以为是个例,结果加入(新福克斯漏油认证群 273482700 )后发现不是个例。并且我身边的有6辆漏油的。希望315平台尽快介入。调查清楚。再次谢谢你们

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片