投诉单位：韵达快递

投诉内容：
把件弄丢说是违禁品。不退回来也不给客户送去，也不赔偿，打4008216789投诉电话接线员说他们家韵达规定化妆品就是违禁品。问为什么违禁品还收他说是地方的收件公司收的不关他们事，问谁谁都在踢皮球。