投诉单位：新疆乌鲁木齐水磨沟区南湖路韵达快递

投诉内容：
2013.11.20下午本人给新疆乌鲁木齐水磨沟区南湖路韵达快递公司快递员打电话要求寄快递（因为经常接收快递，所以手机存有电话，业务员号码为：18140851674），当时快递员答应下午就来。结果当天并没有来，今天早上又打电话，快递员依然说过一会就来，结果一直到下午还没有来收快递。之后打电话快递员说忘了，没时间不来了，导致我的快递为了等韵达快递来取件结果拖延了一天多没有发出去，造成了工作失误。 如果该公司快递员不能及时接件我可以立即委托别家快递，可是他这样一直推脱时间，之后索性说没时间不来了让人不能理解。 之后我打电话给其业务点打电话，业务点工作人员不但不承认工作失误，还说我如果不满意可以选择其他快递公司，他们没有办法处理。其实中间还有别家公司给我们送快递，就因为诚信我选择一直等待韵达快递人员接收包裹，结果不但耽误了自己的时间，还遭到这样的待遇。韵达的这种行为不能为一个消费者所认同。