投诉单位：邮政EMS

投诉内容：
我于2013年11月11日从江苏省如皋市城南邮政局通过EMS寄往山西省太原市快件至今还未收到,按邮寄时邮政工作人员的说法应在2-3天到达,也就是最晚应在上周四到达,可至今仍未到达,我的两个孩子11月13号就在太原等,收到邮件办完事马上回江苏如皋家中,可现在家也回不了,一直住在太原宾馆里,请假的假期也过了,今天又是星期三了,如明天再收不到这个星期又回不来了,我强烈投诉邮政EMS,要求赔偿由此给我们造的损失1万元.