投诉单位：天猫商城达芙妮官方旗舰店

投诉内容：
我于2013年11月11日在淘宝网天猫商城达芙妮官方旗舰店购买 了一双鞋,因网购只能靠图片购买 ,看不到实物,导致收到货后鞋子穿着不适合,所以申请退货,但商家以"双十一不支持七天无理由退换货"拒绝,但是商家"双十一"活动页面无任何明显提示"不支持七天无理由退换货",天猫商城和达芙妮官方旗舰店这是霸王条款,存在欺骗消费者购买 行为,强买 强卖,现在我要求退货,请消费者协会帮忙处理,谢谢!