投诉单位：淘宝天猫-富光庐辉专卖店

投诉内容：
杯子拿回来先是用了一段时间，大约十多天把手就开始松动，继续使用，两月后出去办事，怕水凉了，就顺手放在暖气上（家用的普通暖气），结果回来一看，那个杯子底部塑料竟然变色变形啦，手都可以承受的温度杯子竟然受不了啦！于是与电商联系维权，被告知杯把松动可以调换，但杯底损坏不属于质量问题，（有听说过被烫坏的杯子吗？）因此综合起来就不能给处理啦！由于过了15天维权期，无法在天猫维权，因此求助315进行投诉维权！订单号：410176808141017