投诉单位：拉卡拉公司

投诉内容：
2013年12月10日中午11点钟左右，我浙江温州用拉卡拉在网上汇了一万元钱，当时手机就显示交易成功，一个工作日到账。11日查一直未到账，下午3点就打了拉卡拉客服电话，客服说是一个工作日到账，叫我耐心等待晚上12点前一定会到账，可等到晚上9点多还是未到账。我又打了客服电话，客服的回答还是跟之前所说的一样，12点前会到账的。一直等到16号上午11点多还是未到账，又打了客服电话问怎么回事，这下客服说要查一下，两个工作日给我答复。我等了有10几分钟又打了电话给客户，是用另一个手机号码打的，客服连一些基本的资料都没核实，就说帮我们受理，不过要到下午三点才能登记，现在系统故障，我在想都没问基本资料，我又换了号码打的，他根本都不知道汇出卡和接受卡的号码，还有汇出款的手机号，客服怎么知我汇了多少钱什么时间汇的?怎么随便就说受理呢?后经网上一查，象这样的问题原来不止我一个案例，简直太多了。都是在怱悠广大百姓，象这样的公司真的就应该要银监部门好好管管了，真的是地道的骗子公司，垃圾公司。 以后我们大家在也不要买拉卡拉产品了。