投诉单位：拉卡拉公司

投诉内容：
我是2013年 12月26号叫朋友转账3000块钱我的 ，由于朋友把我名字打错了，不过那天我手机也收到了信息说转账3000 下一个工作日到，后来27号没到我朋友就做了登记（因为我名字打错了）拉卡拉登记说准备退款，28号打电话客服工作人员说，1-2两个工作日到，等到30号还没到，又打客服电话，电话一通，客服人就说你的情况已经受理了，我就说你知不知道我是什么情况，你连我转账的号码都没问，你是怎么知道情况的，说的客服没话说，连忙叫我报一下我的号码，后来他说两个工作日，再到31号每次打客服电话最低要等4分钟才有人接，说1号24点之前一定能到，我真佩服那些拉卡拉公司的客服人员，都可以去搞传销了，真能忽悠， 上个星期四打的钱，这个星期四还没到，今天打电话还是两个工作日 我真的不知道到底要多少个工作日 我那钱要的比较急，搞的我失信于人，在网上看了下，像我这种情况不是一般的多，为什么就没有人管？拉卡拉公司像这样下去，迟早遭报应！！