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投诉单位:中国联通佛山分公司
投诉内容: 联通公司连续4个月在本用户不知道情的情形下扣除本人每月20元的所谓的“3G随意玩”。这种情况在2013年已发生过两次,每次投诉后都是把多扣的钱退还给我。这次已经是第三次了,像恶梦一般。这分明是偷窃,联通怎么这么可耻?到底有多少人中招?请315帮忙介入处理。一定杜绝这种影响社会和谐的事情。(注:如果联通狡辩说是用户承诺开通的业务,请要求其出示证据。) 本人办理的是96元套餐,附件有2013年10月、11月和2014年1月的扣费情况。(2013年12月的扣费今天官网上查不到)