投诉单位：高阳捷迅通信专营店

投诉内容：
电脑支付宝网页上 有一个手机充值的应用，我点冲了500，过了一天还是没有到账，而且淘宝页面 上居然 没有相关的交易订单，我根本就不知道要怎么退款，让消费者没有办法，我选择的是一个快捷充费，没有 和他聊天能取得证据也就很少。据了解因为这是即时到账不是担保交易所以没有 那种交易确认 的订单，但是支付宝作为这么大的网络交易运营商居然纵容 恶劣的店铺商家作为它的直接合作伙伴，我不知道为什么？ 看了下网上 的帖子，还有 很多朋友被欺骗过，我恳请央视主持公道。