投诉单位：中国移动温州分公司

投诉内容：
手机号码：13738392200 我于2014年1月3日到浙江温州移动瓯北营业厅办理移动宽带拆机业务，我要求所有取消业务于2014年2月份生效，可是在办理的时候移动业务员进行业务办理之时，没有告知的情况下，把我宽带以及来电助手等业务进行了当月取消，并立即生效。同时我在进行10086多次反馈，多次投诉，处理投诉人员在没有任何的解释和解决问题的情况下，对投诉不理不问，同时使我的宽带停了好几天，造成了很大的损失，多次进行对业务人员以及处理投诉人员进行投诉，都没有给予处理，致使我的经济受到了一定的损失，同时对我的生活造成了不便，也是对我们消费者的一种欺骗，对我们消费者的一种蔑视，恳请工信部领导进行核实，并给我们用户一个合理的解释。现我的要求：1、恢复我的宽带；2、对相关人员进行处理；3、这停网几天进行补偿。请相关人员予以解决，谢谢！