投诉单位：中粮我买网

投诉内容：
2013年12月16日在我买网上面消费149元休闲食品，寄到吉林省辽源市东辽县。由于路途较远，我买网转给宅急送配送。12月29日咨询宅急送的客服人员，客服工号358号客服，很没礼貌的用着不标准的普通话说他不知道。12月30日，查了下转运宅急送的单号时，意外发现：不但东西没有给我配送到吉林，反而帮我转发回北京了，这让我很差异。我买网和宅急送均没有合理解释。