投诉单位：京东商城

投诉内容：
我在27号下单购买了京东商城的中国越千年蓝标赤霞珠，并支付了29元，但订单一直是锁定状态，我没有太在意，过了几天还没到货，我去看竟然被取消了，取消原因竟然是过期没付款，那我的29块丢大海啦，我的信用卡的支付记录明明是支付了的，也没将钱退回我的卡里，那钱去那里了？