央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 网络通信
投诉内容

投诉单位:京东商城

投诉内容:
我于2013年12月31号在京东商城,购买了一款华为荣耀3C手机,购买结束后截止到今天有一星期了,可却迟迟不发货,订单显示手机处于预定状态,我数次与京东商城的客服人员沟通,要求他们快速发货,可他们却说手机没货,要在2014年1月15号前发货,买一款手机京东商城却要我等半个月,我认为京东前期对于该手机的宣传以及后期发货存在欺诈行为,以及侵犯消费者的知情权行为,理由如下:1京东商城没有那么多的现货却放了那么多单,让消费者苦苦等待;2.12月31号购买的手机截止到今天还没有发货,可京东又宣称华为荣耀3C将会于2014年1月10号继续开放让消费者购买手机,这不是明显的要欺骗更多消费着吗??2京东商城在我购买手机前并未告知12月31号买的手机要在2014年1月15号前发货,可购买后突然宣称发货日期推迟到2014年1月15号,这不是明显侵犯我对商品的知情权吗?

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片