投诉单位：新疆联通网上商城

投诉内容：
您好，我叫张峰，我13年12月31号在新疆联通网上商城买了2台小米2s手机带电话卡，，EMS网站显示1月4日就到昌吉了，但是到现在一直没有送，多次拨打11183投诉无果，我亲自去快递投递站去取货，也没有拿到，联系新疆联通商城工作人员办事敷衍了事，态度极差，怀疑新疆联通商城虚假发货，我希望领导能看到这封信，能帮我们这样的无助之人解决问题，不胜感激！