投诉单位：苹果公司

投诉内容：
2014-1-10日在苹果App Store里下载的天天飞车内购买了348元4000钻未到账，询问了天天飞车客服，天天飞车客服让我找app store客服申请退款，说他们未收到钱。我找了app store的客服按照他们电话里的指示发了邮件，结果今天收到app store的邮件说他们没有责任。