投诉单位：苹果电脑贸易（上海）有限公司

投诉内容：
1、2012年9月28日，购买了序列号为：C1MJ9D0JDTY4的MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)笔记本电脑，同时购买WIN7正版软件并由销售商安装。 2、2014年1月4日开不了机。联系售后电话400-627-2273多次，最终要求到售后服务点查看。 3、因酒泉没有售后服务点，2014年1月9日到直信创邺－天津和平区店因需7天才能取，不方便。固没有维修。 4、2014年1月11日到北京神州数码科捷新东安服务站，服务人员称发票上没有序列号，拒绝维修，并称过了修保期。 5、在苹果网站查询，https://selfsolve.apple.com/wcResults.do，过了修保期。 6、其官网：http://www.apple.com/cn/support/contact/明确“在中国购买的 Mac 和 iPad 电脑产品中的所有主要部件均可享受中国相关法律规定的 2 年保修。”