投诉单位：酒仙网

投诉内容：
2014年01月16日在酒仙网定了编号：17140116120142772732。可16日中午12点下单在线付款之后，直到18日中午还是没有发货，17日给客户打过电话说最慢48小时内保证发货，而且这款酒货的充足的。 这个酒是给家人买的，当地中通、申通等快递也都有。18日下午家人说你们酒仙网给他们打电话说只能邮寄到安图县，不能邮寄到白河林业局。（ 邮寄地址是：吉林省-延边市-安图县-白河林业局）让去自取。2个地方差了几百公里。怎么取？说这话负责任吗？给酒仙网客服打电话客服说：快递是自动生成的更改不了，换个邮寄地址也换不了，当地能到的快递不用，用邮寄不到的快递，什么意思？退款不知道什么时候能退回来。有这么坑人的吗？当时各个网站都在做促销，现在活动各个网站基本是货空或活动结束了，现在的价格跟当时的价格高了很多，中酒网当时也都有货，而且是99促销，酒仙网是109，现在酒仙网价格变成599.真的是不能换快递还是已经价格涨价酒仙网有利可图？