投诉单位：海信官方旗舰店

投诉内容：
2014.01.08号在天猫海信官方旗舰店购买了一台电视，1月10号给我发货但一直没有物流信息，我自己联系上物流得知由于包装箱破损物流不给发货。之后联系天猫海信官方旗舰店售后一直不理不睬的，联系海信售后一直给我的回复是2个小时内给我回复的，到现在也没有接到一个电话。14号给海信售后打了2个电话，17号打了2个电话，18号打了一个电话，19号打了一个电话。