央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 网络通信
投诉内容

投诉单位:中国联通有限工资

投诉内容:
天津小灵通其他的资费已经平移到联通2G网络.只有我们50元集团资费没有平移(50元市话不限时,增送来电显示)从2011年联通就开始小灵通资费。至今我们大包用户没有平移。多次拨打10010还有10015询问我们平移的事情却告知 如果要升级到联通2G网络 只能升级成50元2000分钟。当初我购买的50元集团资费 为什么其他资费可以平移 我们这个资费却不能平移了呢?不平移就不平移 我可以继续使用小灵通。但是令人气愤的是 根本没有信号。我曾经多次拨打10010 和10015 投诉信号的事情 客服告诉我信号基站已经损坏 无法修复。 你又不给我平移 我又不能使用。我每月还交50元话费 却得不到应有的服务!在与联通多次沟通无果后。我找到天津联通通讯管理局。但是通讯管理局却告诉我管不了。只能和联通协商。 这次联通给了答复 说信号已经修复好了,这话根本就是骗人的 所谓的信号修复好了 只限于在我家阳台可以使用。出了家门依然没有信号。我当初买的是小灵通可以移动使用的。现在却变成了固话!恳请为我们小灵通集团50大包 做主。 。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片