投诉单位：湖北潜江

投诉内容：
上次给你们反映电信强拆小灵通的问题.16日,我们潜江电信的王女士(电话号码是18995996923),告诉我,她是电信的负责人.让我不要投诉了.她给我解决问题,1.小灵通保持原来的号码,(小灵通和手机号捆绑,被叫我的小灵通或者是手机号,我都可以接电话,我打出去显示我的手机号.)2.资费也不变(我原来3元钱,企业一年给我补36元.),3.手机给我200元的电子券,大于200元的手机资费我自己出,4.把没给服务,强行扣费返回给我.我说这样也可以.可是今天王女士,全部否认,她说的一切,她是代表电信企业的,一个企业出尔反尔,就为了一个月的3元钱,就这样的欺负我们用户.,一个企业不能随便出尔反尔,不能言而无信.不能愚弄用户,.要兑现企业的承诺.不能侵权消费者. 不能无视消费法. 我要求:1.永久保留小灵通原号码(短号好记).2.保留原来低话费.3是电信强制我换天翼的,电信免费给我一个天翼手机或购手机费用4.返回没有给我服务的费用.