投诉单位：中国电信网上营业厅

投诉内容：
怎本来看12月份电信搞活动，购买了黑色iphone 5一台，12月23号下订单，付款，25号发货，26号收到手机，顺丰快递送的，未拆封，自己拆开激活。用了两天都没问题，28号下午升级成了ios7.04系统，晚上回家充电就发觉数据线提示未经认证，后来从百度搜了下说是只有假线才会有此提示。第二天试了下还是这样，随后就联系电信网上营业厅的客服，说是保证是原装的配件，让我拿去售后检测，自己去了离家40多公里的市区，排队半小时检测，换了几台手机都是这个问题，手机换他们那里的线就没有问题。后来一比对，线短5厘米的样子，然后就出鉴定报告，线不是原装的。回去跟客服联系，让我把线寄到石家庄，他们那里测试，测试结果也不是原装的。然后回复的结果是，客服说他们只管接单和安排发货，手机都没见过。供应商的答复是手机封装是我拆的，之前都没拆过，一定不可能是他们问题。找厂家，厂家说是他们出厂的时候就是封好的，另外都是原装的配件。最后架不住我一次次，打电话质问他们，说是给我换一根线。然后15号从石家庄发出，刚好21号今天到家，拆开一看，是golf的第三方的线，不是原装的线。