投诉单位：大众进口汽车

投诉内容：
2013年5月在华日菱进口大众4S店购买了一辆迈腾旅行版2.0T两驱豪华版汽车，销售人员告知，保养周期为7500公里一次。后在中进众旺进口大众4S店保养时，接待人员又告知需要5000公里一保养，并擅自做主将行车电脑内原本华日菱4S店设定的7500公里的保养提示周期更改为5000公里。同样是大众进口汽车指定的授权经销商，存在标准不统一的情况，对此，我致电大众进口汽车400服务热线，询问正确的保养标准。客服对此答复是大众进口汽车不提供保养标准给消费者，要以授权经销商的标准为准，随后我质问当两家授权经销商给的标准不统一时，消费者应该如何做？大众进口汽车400服务热线答复，让我自己选择一家去相信。 此外，关于每次保养机油添加量同样存在标准不清的问题，同样是北京的车主，有人被要求加不到5L，有人被要求加5.3L，质问大众进口汽车400热线，仍然告知不提供标准给消费者，以经销商为准。