投诉内容:
农行借记卡。持卡人是我年迈60岁的母亲,一年前在重庆时帮她往她的农行卡里存了5600元钱,回梁平县乡下后发现当地没农行营业部,所以这一年一直呆在乡下的母亲也从没去取过钱。近日到县城准备取钱时,发现余额只剩44元了。后来,通过银行打出来的明细发现中途有4个月里,这张卡每天都在进行POS消费,而且每次都是48元!连续在同一编号的POS机上消费了100余笔。事情很蹊跷,感觉不是人为,很可以就是农行自己系统出问题把钱扣光了。但让农行查涉事POS机信息,他们竟然查不出来,后来让我留下电话回家等…… |