投诉内容:
我于2013年1月14日从石家庄进了200件罩衣。从石家庄运到广东罗定,打算过年卖2000块过年。德邦物流接货之后。正常运货。到17号,在广东顺德,一直没再运行了。18号到罗定点亲自提货。贵公司人说应该明天到。结果第二天、第三天都没能到达,一直到2月10日才能到到罗定。现已过完年,我的货物也无法卖出。有什么可能从广东顺德到广东罗定要走24天,我无法接受这个事实,如果德邦不能在年前完成我的货物,我请你不要接受我的货,我要以寄其它公司。现要求德邦处理我的货物,但天天投诉,德邦客服只当听完就算。没有一个处理方法。2000块对于一个大公司可以无所谓。但对于我们摆地滩的平民百姓,可是一个大数目,我要求不高,只求德邦能处理我的货物。还请315能够帮到我 |