投诉单位：深圳市博士眼镜前海新德店

投诉内容：
我于2012年10月在深圳市博士眼镜前海新德店帮我妈配了一副眼镜，验光的时候博士眼镜店的结果左右眼是75度的老花加50度的散光，之后我妈就拿着所配的眼镜回江西老家过年了。今年春节前我妈又帮我过来带孩子，她跟我说戴了博士所配的眼镜后还是老觉得眼镜难受，于是我就又带她去我家附近的南山医院眼科去检查，检查的结果是左右眼大概老花200度散光300多度，之后我又到亚洲眼镜店重新确认了一下，检查的结果也和南山医院一样，完全和博士眼镜之前的检查结果大相径庭。所以可以肯定博士眼镜店之前的验光结果完全是错误的。我之所以配眼镜选择博士眼镜，主要是考虑他们家的名气和对他们的信任，没想到竟然会发生这种最基本的验光低级错误。我要求博士新德店根据我妈实际的验光度数免费更换同类的镜片，但是博士以配镜时间过长拒绝了。