投诉内容:
12月份下的订单,一个多月后发的货,又将近20多天到我这的,这期间一直延迟收货,可不知怎么的系统最后自动给他打钱了,而且系统也没有显示我能评价,我怀疑商家和天猫网在里面做手脚了,之后出现的问题一直不给解决,而且申请天猫介入了,这都半个多月过去了,天猫一直没有给我任何回复,他们的电话根本打不进去,我就得求助咱们消协帮我解决问题,床的螺丝不够,他也不给补,我还买不到,而且他们介绍的床的排骨架是三道支撑梁,给我发的只有中间一道,根本不安全,但是都不给解决,希望贵单位能给消费者做主,给我们伸张正义,谢谢。 |