投诉单位：嵊州市天艺古典家具厂

投诉内容：
你好，我于12月29日在淘宝上的木森豪庭---中式明清（淘宝订单号：498745868060883）买了个玄关柜:我要的1.2米尺寸的他发给我1.1米尺寸的，气味熏人。木头有缺口的地方修补都懒得做，油漆在凸凹处和节痕处连基本遮盖都没有，背光的地方根本没刷，有个几处材质和工艺问题就算了，几十处呀，放实体店卖给谁呀？这种残次品只能在网上骗人。 因尺寸问题要求退款：1.卖家退还货款1800元;2.卖家承担买家付出的物流运费229元，三轮车费30元，上楼费20元，计279元;3.因卖家有威胁买家拒收退货之前科，货物由卖家选择物流上门运回，买家给予配合;4.卖家道歉并赔偿300元损失。卖家不理睬，故伎重演说如果发回来运费太贵，或者造成另外破损，他们将拒收家具。物流运费要买家承担运到物流站点的费用和上下楼的费用，物流途中难免存在磕碰、掉漆的风险。协商无果，再次协商若他能退1.2米柜子和1.1米柜子的差价200元，寄4根做轴的小棒(1扇门上下2根，已经断了2根)和1瓶调好的花梨木色油漆，并补偿修补费等300元，此事就算了. 结果卖家上线依然不理睬，只好投诉至网上，请为消费者做主。