投诉单位：重庆恒阳房地产开发有限公司

投诉内容：
1、我所购买的商品房为重庆市沙坪坝区大学城台北城18号2单元7、8层，87平方米，一梯一户复式跃层结构商品房。在合同附图和宣传材料上，跃层有楼梯，所占面积4.75平米，而实际跃层就没修建楼梯。而楼梯是房屋主要主要结构，不需约定，必须修建。既然重庆恒阳房地产开发有限公司没有修建跃层楼梯，请退还购房者相应面积的购房款3.8万元人民币。 2、开发商宣传18号楼为一梯一户，电梯入户。为掩盖其欺骗性，合同附图只标了电梯间，没有标识安全楼梯的位置。而实际建成后的18号楼安全楼梯为一个，电梯两部，没有隔开，是标准的两梯两户结构。按当时同地段同品质房价，两梯两户约为6000元/平方米，一梯一户约为8000元/平方米，请开发商按差价退还我们相应的房款17.4万元人民币。 3、开发商宣传一梯一户结构的房子，每户赠送7平米会客前厅，可做为单独会客、门厅、私家衣帽间使用。而实际房子建成后，所谓赠送的会客厅就是个电梯间，右侧为通向安全楼梯的大门和管道间，右侧为入户大门和消防器材间，根本无法独立作用。请开发商把管道间和消防间移出会客前厅，否则退还相应面积的房款。