投诉单位：天津庞大乐业汽车销售服务有限公司

投诉内容：
天津市天立建筑工程监理公司于2013年9月2日在被投诉单位（庞大乐业）购买一辆价值75300元的东风ZN6441V1B4轻型客车（9月4日开的发票）。庞大乐业的销售员“李建”，除了收取我公司一张75300元的购车款转账支票外，还以为我公司代办“附加费、交强险、车船税、上牌照、全险等手续”为名，收取我公司现金13535元整，并开具“整车手续费”收据一张。上述交费活动，均于当日在庞大乐业销售大厅中完成的。但是，至今庞大乐业也没为我公司购买的车辆办理全险；而且，所收5000元的全险款也不退还。多次交涉无果。所得到的答复是：李建所开具的收据没加盖庞大乐业的公章，属他个人行为，与庞大乐业无关；李建现已辞职，5000元已被他私吞卷走，庞大乐业没有义务“帮”我公司去追缴。请问：庞大乐业为所购车辆办理的：附加、交强、车船、上牌等4项手续所用款项，均由李建收取的现金中支付的，剩余的5000元怎么能说与庞大乐业无关呢？投诉要求：返还我公司被“天津庞大乐业汽车销售服务有限公司”销售员李建欺诈走的5000元人民币。