投诉单位：一汽大众

投诉内容：
该车是2014年1月26日购后就存在早上冷车起步时不是正常的1档起步，而是2档起步，只有在车辆热车5分钟后才能恢复至1档起步，白天停放3-4个小时车凉后再起步还是这样，而且这种现象厂家解释为09G变速箱冷车保护模式,经过常时间与当地4S店和厂方客服勾通均解释是正常的,让我正常使用