投诉单位：上海壮游信息科技有限公司

投诉内容：
本人于 2002 年玩奇迹MU至今，游戏账号 花费了大量金钱和心血，但是2013年5月奇迹官方以玩家减少为由，合并游戏服务区，虽然这和商家开服务区的承诺不符，但是在中国现在没有人遵守承诺的时代，这原本无可厚非，曾经也有类似的情况，一般处理方法是一个服务区的人数转到另一个区，并且长期开放转区，或者花少量金钱转区，好让玩家继续玩。但是这次该公司 在短暂开放转区 后，关闭了转区，公告因技术问题暂时关闭转区，什么时候 开放，会再发公告，但是从2013年5月至今一直没有开放，每次问客服都说没接到通知，让我耐心等待。在这个游戏区 有大量的成千上万的玩家，都用了几年的时间和几万甚至几十万的金钱，投入在这个游戏里。而上海壮游信息科技有限公司，却利用这种拖延的 方法，进行软欺骗，想利用时间磨掉顾客的追责信念。这种方法，比其他明显的欺骗 ，还要恶劣，而且在其他游戏公司中也有类似的情况，非常具有广泛性，中国的游戏玩家据说已经上亿，但是网络游戏公司如上海壮游信息科技有限公司等，利用这种方法欺骗消费者，磨损消费者利益的不占少数。