投诉内容:
我要投诉中国移动(北京)公司的霸王条款对我生存造成的巨大伤害。
事情是这样:我准备发一条短信去找工作,不料手机却显示发送失败。我的手机还有6.04元的话费,却连短信也发不出去了。到他们营业部一问,说是手机到了保留期。中国移动北京公司这种充一次电话费限期用完,过期还剩再多的钱也无用的规定,明显是一种霸王条款。这一霸王条款将我最后一条与外界联系的通道堵死了,也将我最后一条求生的道路堵死了:现在,我的手机已经无法与外界联系,虽然里面还有可以发几十条短信的钱。本来正在向可能的招工单位发短信求职,现在只能坐在那里等死!我的生命或许已经进入倒计时,在这种绝望中不知还能支撑多久?
希望政府能够起到维护社会公正的职责,让中国移动取消这一不合理的,有违市场正义原则的规定,给穷人一条活路!
一位在贫困中争扎的消费者 邓兴友
2014、3、6
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