投诉单位：东风本田

投诉内容：
本人2012年4月购买的东风本田2012款CRV，在冬天气温低的时候第一次冷启动有咔咔的2秒钟异响，热车启动的时候异响就消失。2012年和2013年的冬天都有这个问题。夏天的时候就无此问题。联系了4S店和东风本田厂家后，目前还没给出解决方案。强烈要求东风本田对有冷启动异响的CRV实施10年保修的政策。