投诉内容:
我在2月26日用申通快递寄送了一个笔记本,过了几天到了对方那里已经严重损害了,我打电话给快递公司快递公司过了几天回电话给我说因为没有保价所以只能赔付5倍的运费,也就是150元,而我的笔记本价格为5760元,当时我也不知道什么保价不保价,也没人跟我说。我觉的这样不公平真的不公平,如果说快递只要保价才能安全护送,那么非保价的就可以随便糟蹋吗?假设一件不易坏的物品价值为1500元,而快递员偏偏又看这个寄件人不爽,正好没保价就随随便便把你物品破坏了最后在赔你150元!这公平吗?我觉得快递公司应该负全面责任,我的最后要求是赔偿我至少4000元,还请央视网315主持公道,谢谢你们。快递单号768155923141 |