投诉单位：上海虹桥火车站B1层名品折扣商铺

投诉内容：
3月7日我在上海虹桥火车站地下一层名品折扣商铺购买了一双new balance运动鞋，共计人民币399元。由于当时要去坐火车，所以看着款式不错，价格也不高当即就买下了。想着是在车站内买的而且价格和假货比起来贵了不少，就没想到会是假货。直到回到家里细看之下和之前我专柜买到的真鞋子不太一样，还散发着很刺鼻的味道，所以我怀疑可能是假的。 今天下午（3月10日）我首先致电new balance上海公司，希望他们可以给我鉴定一下我所购买鞋子的真假并出具书面鉴定报告，但是得到的回复是他们不接受来自个人提出的鉴定要求，建议我找工商或者消保委寻求帮助。于是我又联系上海市工商局长宁分局消保科的工作人员，一番解释之后电话那头的工作人员告诉我虹桥火车站并非他们的管辖区域，对于产品真假的投诉建议我直接拨打上海的12315投诉热线。此后我按照建议拨打了12315热线，我询问应该怎么得到真假鉴定结果，但是得到的回复是要找质监局。拨通质监局热线后接线员告诉我上海市皮革质量检验监督检验站可以做真假鉴定。最后检验站告诉我他们只做质量鉴定，真假问题找工商部门。较真的人维权真的那么难吗？