投诉单位：宅急送

投诉内容：
快递公司作为当前物流的主要载体，已经成为公民网购的重要伙伴。但如果一个快递货物从福建到广州用了2天，从广州到东莞却要5天，然后派送用了十天还没送到，经多次崔促和投诉仍未送到，试问没有一个监管部门可监管，试问公民的利益就这样难以维护，试问这样如何开展大物流的发展？？？!!!