投诉单位：中航信、天津航空

投诉内容：
我于3月9日在天津航空官方网站 上帮父母购买机票，成功交易，但于3月11日收到一条短信说是所订购的航班取消，让进行退票及改签，并且每位乘客补偿300元的航班延误，并附带有4008551156的免费电话。 我刚开始没有注意，找400后说是必须要先有网银先退航班延误费，然后再时行 改签。这时发现不对劲，打天津航空官网客服电话说是可能遇到了诈骗。说是有可能中航信（http://www.travelsky.net/）的问题。 我便又打400电话过去“聊天”，发现对方数据库精准，知道我打了几次，而且航班信息准确，我随便报了一个航班号对方说没有。我又报上真实的航班信息才所谓的核对成功； 我的疑问有两点； 1.我在天津航空官网上的信息是如何传递给诈骗团伙的。天津航空说是中航信的问题。相互推诿。 2.400电话是如何监管的，为什么诈骗团伙能用申请400成功。