投诉单位：韦博国际英语北京国贸分校

投诉内容：
我先生在韦博国际英语北京国贸分校报名英语培训，以贷款方式购买了4个级别为期20个月的英语培训课程总价33500元（贷款方银行和学校有合作关系）。当时签订的合同是开始上课后一个月内若退课需支付6800元，一个月后不得退课。开课后我先生因身体不适及工作调整无法继续学习于2月上旬提出终止课程，我们和学校协商已经缴纳的首付3800元及1-2月已经扣除的月供共计2475元当做使用了学校资源的学费不要求退回只要求终止后续课程及贷款。校方表示合同不能更改，要么等有空时来上课，20个月期满后课没上完再提供必要证明向学校申请延期但要缴费。要么已经开始上的级别不能退没开始的级别自己找人转让，但依然要按照每个级别1500元向学校另外缴纳转让费。我们报名学习并非恶意欺诈，但突发事件无法预料，我先生的状况已经无法继续学习并不能预计何时可以正常学习，自报名以来我们只上过两次课，所缴纳的首付和每月学费足以支付这两次课程费用。学校以合同约定为由不给退课，合同是学校法务部设置的这样的合同只是维护学校利益，学生必然是弱势群体，霸王条款学生也无力理论想要报名必须签合同，现在就成了学校拒绝退课的武器。