投诉单位：江苏移动

投诉内容：
尊敬的央视315，您好！！ 我要举报【江苏移动】单方毁约，侵犯80万用户的合法权益。 在2013年8月14日，江苏移动南通分公司突然关停20元封顶上网套餐原本正常使用多年的服务，造成该套餐用户无法正常使用手机上网，甚至 经济损失，采用欺骗手段诱逼用户迁移套餐，导致许多用户痛失宝贵的老套餐。用户发现真相后产生大量投诉，但该公司经营部门不积极和用户沟通听取意见，反而指责投诉用户甚至联手公安打击维权。 移动公司回避投诉继续欺骗激发社会众怒，用户们多次维权无果、投诉无门，媒体多次曝光江苏移动丑行，该公司仍一意孤行。 媒体报道http://video.sina.com.cn/v/b/120094816-1807947505