投诉单位：山东聊城美景大酒店

投诉内容：
酒店转包后，消费卡不能用，投诉后，说是会给退款，但每次去找要么说经理不在要么会计不在，总之就是要脱到不了了之的样子，现在店里游泳馆已经又开业，但以前的卡仍然不能用。