投诉单位：苹果中国

投诉内容：
苹果iPhone 5S送话器出现质量问题，右手不持手机不贴脸时，对方无法听请或者声音变得非常小，网上发现不是我的个例，批量存在这个问题。去苹果售后，售后反馈为我打电话“姿势”不对，苹果工程师最终给出的决定是不维修，说5S有降噪功能，所以话筒离得稍远即会将我的声音当噪音过滤，必须要贴着脸打电话。但我关闭所谓“降噪”功能后，这个问题仍然没有解决。苹果档案编号：584754382