投诉单位：华帝股份有限公司

投诉内容：
在2013年9月购买了华帝自清洗抽油烟机。在使用了2个月左右时，自清洗功能不能用，联系售后上门维修时说没有自清洗电机。要求我们支付电机的费用。我没有答应。之后就再也没有人管。打了无数次售后电话。一直答复是安排人维修。结果已经快半年时间了没有人理会。这样的机器怎么会销售呢。这样的售后能力怎么去为消费者服务。难道没有监管部门吗？