投诉内容:
本人于2014年2月26日国美在线购买微软(Microsoft)Surface Pro 2 64G 中文版平板电脑,付款4488元,到今天为止依然没有发货,联系国美在线,说没货,不能发,现要求按照新消法第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
诉国美在线,消费欺诈,购买时明明有货,过了几天才说无货,故意用低价商品赚取流量,欺骗消费者,因国美在线长时间拒不发货,本人已在另处购买,根据消法55条规定,本人要求国美在线按照付款金额退一赔三。 |