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投诉单位:福建冠捷电子有限公司
投诉内容: 2012年购买94台福建冠捷电子有限公司AOC品牌电脑显示屏,一年后批量出现故障(此产品保修三年),抖动,发红,发绿,出现坏死线条,网状及显示不清楚,然后送修,但维修时间过长,经常有修一台需要2个月以上,且维修后仍有部分有同样的故障。于是和厂家联系要求更换一种型号,厂方也派人到现场确定是批量问题,但态度冷淡,不予更换,只维修,且不能作出保证维修后一切正常。这样的维修效率,等不到全部修好就过了保修期了。(截止目前仍有20台有故障,而且还在增加),希望贵台给予帮助,谢谢!