投诉单位：杭州市电信局

投诉内容：
本周1、周2发觉座机停机，估计是欠费，随即按往常通过银行转汇300.00元；几日后电话还是没通，询问10000号客服，称因欠费尚未扣还，拒绝开通；我如实做了解释，希望尽快开通，经多次交涉，仍拒绝开通，并拒绝寄送费用凭证，直至今日。 停止电话服务给生活带来不便不说，家里老人年迈体衰，谁没有个万一？ 多次向电信客服10000号投诉，等于与虎谋皮；想通过12345市长电话求助，无奈座机手机全盲；网络渠道基本上都是虚设，没有一个管用；居然惊动到省长邮箱，不知道是不是应该。。。留着这里一点希望。。。等。。。